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退換貨政策

根據消保法規定, 消費者均享有商品到貨7天猶豫期(非試用期)之權益;除非商品品質瑕疵, 一經拆封恕不接受退貨。

【亞壽特美容】網購部受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 並請所有消費者注意以下事項:

1.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

2.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

3.所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail至info@asterbiyou.com.tw並來電至02-2550-0581【亞壽特美容】網購部,提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

4.商品收訖起7天猶豫期內,若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、收據及發票、贈品,連同原來的包裝一併送回 ,否則【亞壽特美容】網購部有權拒絕接受退貨。

5.若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。